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1.056 Fragen & Antworten
  1. Hallo Lars,
    seit einigen Tage kann ich mich nicht mehr von meinem Notebook in Facebook einloggen (server-fehler 500) vom Tablet und vom Mobiltelefon geht es einwandfrei. Weiß nicht, was ich machen soll.

    Bitte hilf mir.

    Danke & viele Grüße, aus Hamburg
    Tim

  2. Hallo Lars, echt nett von dir diese ganzen Fragen zu beantworten!
    Ich habe ein Problem und zwar wollte Facebook am Freitag 15.1.16 meine Identität zur Prüfung.
    Meine Nachname den ich auf Fb angegeben hatte war nicht der richtige, jedoch habe ich zur Prüfung den richtigen Namen und den Ausweis eingesandt.
    Bekomme ich mein Profil, unter dem Kompromiss meinen richtigen Namen anzugeben, wieder?
    Wie viel Zeit muss ich einplanen bis dieses geschieht?
    Kann man diesen Prozess beschleunigen? Ich habe viele wichtige Kontakte in meiner Freundesliste
    lieben Gruß
    Janine

    • Hallo Janine,
      hattest Du noch Zugang zu Deinem Account oder war dieser komplett gesperrt? Denn normalerweise sollte man den falschen Namen korrigieren und erst dann die Ausweisdaten übersenden. Denn nun prüft Facebook die Ausweisdaten mit denen im Account und stellt fest, das diese nicht übereinstimmen.

  3. Warum wird nicht gehandelt wenn man z.B. Gruppen meldet? Es kommt zwar ne Benachrichtigung das es überprüft wurde aber es geschieht nie etwas von den Machern bei Facebook. Als Beispiel habe ich neulich eine Gruppe gemeldet die massive rassitische Äußerungen postet etc. Des weiteren hat sich die Gruppe zu einem Termin verabredet um dort andere mit Eiern und dergleichen zu bewerfen. Warum wird so eine Gruppe nicht gesperrt? Sind die Mitarbeiter bei Fachbook vielleich der selben Meinung? Oder will Facebook den Fremdenhass noch mehr anheizen? Viele Fragen die mir durch den Kopf gehen und worauf sich keine Antwort findet. Ich würde wirklich gern die Hintergründe wissen, warum Facebook bei solchen Sachen nichts unternimmt. Ich bin derzeit noch in dieser Gruppe drinne aber lediglich um die Aktionen zu verfolgen. Wobei ich sagen muss, wenn Facebook nichts tut, muss ich mir wirklich überlegen mich an andere öffentliche Medien zu wenden.

    • Hi Alexandra,
      ich habe keine Ahnung nach welchem Prinzip Facebook gegen Meldungen vorgeht. Auch keine Ahnung ob es in Deutschland dafür extra Personal gibt oder das ganze aus den USA gesteuert wird. Grundsätzlich kann Facebook ja auch nicht jede Meldung einfach löschen. Bei der Prüfung spielt es aber sicherlich auch eine Rolle wie viele aktive Mitglieder in dieser Gruppe sind und ob diese gegen die Richtlinien von Facebook verstößt.
      Leider gibt es auch viele Nutzer die übertrieben schnell etwas melden und so häufen sich dort sicher die Meldungen. Doch ändern können wir es natürlich nicht was Facebook macht.

  4. Also Facebook hat von mir verlangt das ich meinen ausweis fotografiere, hab ich auch getan. Nun kommr ich nicht mehr in Facebook, habe schon probiert moch über dem browser anzumelden aber nichts funktioniert. Es steht immerwieder da wenn ich mich einlogge das der ausweis abgeschickt wurde und den einzigen Button den ich drücken kann ist abmelden.
    Was soll ich bloß tun ?:o

    • Hi Alina,
      die Prüfung kann natürlich einige Tage dauern. Wichtig ist zu prüfen, dass die im Ausweisdokument vorhandenen Daten mit denen im Profil identisch sind.

      • Hallo,

        Habe das selbe Problem auch . Kann man irgendwas tun um zu beschleunigen ? Ich habe eine Seite zu führen die ich auf keinenfall aufgeben kann !!

  5. Mein account wurde identisch nochmal hergestellt ich bin es aber nicht, vermute jemanden waa kann ich tun?habe es nur gesehen weil ich mir selbst als Freundin vorgeschlagen wurde

  6. Hallo ich komme nicht mehr in mein Facebook rein. Und Freunde meinen dass es mich bei fb nicht mehr gibt . Vor einpaar Tagen wurden fast alle aus meiner fb freundesliste auf einem Foto verlinkt. Was kann ich tuen?

  7. Es wurden po*nobilder gefunden,die sehr heftig sind,kann sie aber nicht melden,da sie nicht auf meiner Seite sind.Was kann man tun?

  8. Hallo Lars, FB hat mich wiederholt genervt bzw mittels Blockade gezwungen persönliche Daten preiszugeben! Anstatt mein Profil zu entsperren bekomme ich nun ungefragte Werbe- SMS Email und Anrufe! Ich habe in Erinnerung das solche Marketingmethoden mittlerweile strafbar sind!?!? Oder? Was soll das…..? laut Email Header kommen die Mails definitiv von FB-Konzern! Ich habe nur ein Profil zum kommunizieren – ich nutze weder FB-Apps meine Chronik oder anderes Zeug, mir gehts nur um den Messanger und jetzt kappt mir FB einfach so die Leitung mit der Begründung ich sei „zu anonym“,…… ja sicher!!!!! ich poste im Messanger verschlüsselte PDFs und breite mein Leben NICHT öffentlich vor aller Augen aus! Ich benutze Ad und Script Blocker sowie Anonymisierungs-Maßnahmen! Ich dachte das wär mein gutes Recht!?!? Und dann macht man mir das nach 2,5 Jahren Nutzung zum Vorwurf??? Jetzt hat der Verein mich rausgeschmissen, und ignoriert meine Authentifizierungsversuche – gegen welche (in Deutschland wahrscheinlich illegale) AGB Klausel hab ich wohl verstoßen??? Ich kann mich ja nun nicht einmal selbst Löschen oder ähnliches! FB hat keine Adressen, keine Kontaktdaten, keine Rechtsabteilung, keinen Service, alle zucken mit den Schultern und sagen Pech gehabt! das kann doch nicht sein? was ist das für ein Geschäftsgebaren, erst zwingt man mich der Bekanntgabe Persönlicher Daten und verkauft diese postwendend an die Konzernschwestern und Kooperationspartner, aber mein Profil BLEIBT gesperrt – gehts noch? Bitte um sachdienliche infos!!! Bitte……….

  9. Hey, ich hab ein problem und auch schon versucht es selbst zu lösen, hab es jedoch nicht geschafft. Ich möchte einen alten chat verlauf wiederherstellen, die person hat mich blockiert(ex), die chats sind irgendwie weg. Ich errinnere mich nicht ob ich den chat gelöscht hab, habe ich das richtig verstanden das man eigentlich chats gar nicht löschen kann, sondern die im Archiv landen? Hab schon im Archiv gesucht aber nix gefunden. könnte sein dass die person mit der der chat weg ist ihren account auch ganz gelöscht hat, aber die chats kann man doch nicht im profil des jeweils anderen löschen oder?

    • Hallo Savi,
      da kenne ich mich auch zu wenig aus, aber es kann sein, dass die Chats bei blockierten Nutzern dann nicht mehr sichtbar sind. Muss mich mal schlau machen…

  10. Hallo mir wurde ein betrag über 133,86€ abgebucht für ein Texas holdem Pokerspiel das ich gar nicht spiele ! Ich wurde von FB aufgefortdert meinen account zu erneuern da mein Konto sonnst gesperrt wird es war nicht ersichtlich das ich dann was bestelle ich bitte sie dieses wieder rückgängig zu machen Pay pal habe ich auch informiert! Lg Marion Stöckl

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