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Ich bin Lars, IT-Systemkaufmann und WordPress Fan aus Deutschland. Ich arbeite seit knapp 14 Jahren als Webdesigner und erstelle eigene Webprojekte mit WordPress. Zusätzlich arbeite ich in den Bereichen Social Media, SEO Optimierung, Mobile Web und Mobile Games.

25 Fragen & Antworten
  1. hallo Lars ich habe keine Mobilnummer oder Festnetznummer bei FB hinterlegt mein Konto ist seit mehr als 14 Tagen gesperrt und auch das neu erstellt wurde gesperrt was kann ich tun ???

    • hallo auch ich ahbe probleme per sms geht habe neues passwort wenn ich dieses aber eigebe kommt dan das mit verifiziere deine Identität das doffe ist das ich ne neue händy nr habe udn ich das jetzt eigendlich andern woltle weil ich meine alte handy nr sammt handy verloren habe .was kann ich jetzt tun über freunde konnte mir eine person den code schicken die andre die mir per bild ngezeigt werden zu denen habe ich schon länger kein kontakt mehr wie komme ich jetzt wieder auf mein acc drauf

    • Hallo Urte,
      solltest Du Deine Identität bestätigen?

  2. Guten Tag.

    Ich habe mich am 18.08.2017 bei Facebook angemeldet.

    Seither werde ich immer nach einem Tag gesperrt – ohne dass ich irgendeine Aktivitäte ausübe.

    Eine meiner Firmen habe ich als Administrator in der Seite integriert.

    Ich sende jedesmal meinen Perso an Facebook- trotzdem erfolgt immer wieder die Sperrung.

    Warum?
    Wie kann ich die Sperrungen Abschalten?

    Mit freundlichen Grüßen

  3. Guten Tag ,

    mir geht es genauso wie Frank , jetzt schon das fünfte mal kurz hintereinander .
    Immer wieder Foto hochladen und auf die Prüfung warten . Wenn das so weiter geht
    hat Facebook keinen Sinn für mich . Facebook versteckt sich nur hinter ihrer Hilfeseite
    die hat aber zu diesem Problem überhaupt nichts zu bieten !!

    Warum ist das so ???? und NEIN Ich habe kein Fake Profil angelegt und nichts böses gepostet
    usw .

    Gruß Rüdiger

  4. Mir geht es genauso ohne Grund und ohne Vorwarnung wurde ich gesperrt.
    Weiß nicht wie ich mich verhalten soll.

  5. Ständige abmeldung wegen fotoprüfung,schon 4x innerhalb 3 Tagen.

  6. Bei mir auch andauernd Foto überprüfen ,warum das so ist weiß ich nicht.Das netvt langsam

  7. Ich komme seit Heute Mittag nicht mehr in meine Facebook Seite rein da steht die ganze Zeit Bestätigung deines Identifizät

  8. Bei mir liegt dasselbe Problem vor. Auf meine Fragen bekomme ich keine klare Antwort und denke, dass fb die User mit vorgefertigten Mails ruhigstellt. Ich habe das Problem, dass ich meinen Nachnamen nicht öffentlich posten will. Fb ist doch keine Behörde!!
    Wenn es eine Klarnamen.-Pflicht tatsächlich gäbe, müsste bei jeder Neuanmeldung sofort eine Identitätskontrolle stattfinden. Es gibt etliche Fb Konten wo die User ihren Vornamen einfach trennen und sich zu. B. Re Nate nennen. Diese Leute haben keine Probleme… Weiß jemand wann fb ein Konto komplett löscht? Ich habe mich nun ausgewiesen allerdings denen untersagt, meinen Usernamen zu ändern. Bekomme ich meinen Account je zurück? Liebe Grüße

  9. Wie kann ich mein Fake Konto bestätigen durch Ausweis?

  10. Danke Lars, du hast uns sehr geholfen 😀

  11. habe auch das problem wie gehts weiter ?

  12. Hallo,

    Ich bin seid letzter Woche Donnerstag gesperrt und komme nicht mehr in mein Konto rein. Sollte mehrmals Identität bestätigen da hängt er sich jedes mal auf. Bei der Hilfe Seite wird mir jedes mal angezeigt das mein Konto nicht gesperrt sei. Was kann ich machen? Konto ist noch da Freunde sehen es und können mich auch anschreiben kommt nur nicht an bei mir da ich mich nicht einloggen kann da ich angeblich gesperrt wäre. Es kam auch nie eine E-Mail über die Sperrung. Kommt nur beim Einloggen.

    LG Diana

  13. Auch mein Account wurde aus Sicherheitsgründen vorrübergehend gesperrt.
    Meine einzige Verbindung nach Hause.
    Ich lebe in Afrika.
    Bei den Fotos konnte ich einige Freunde nicht identifizieren.
    Auch habe ich eine neue E-mail adresse.
    Alle Versuche dies Fb mitzuteilen schlugen fehl.

  14. Dieses Person habe ich derzeit leider auch. Allerdings wird mir nur als Sicherheitsabfrage die Möglichkeit gegeben einen Code per SMS zu erhalten. Allerdings habe ich keine Nummer registriert und kann dementsprechend auch nichts anwählen. Was kann man denn in diesem Fall machen? Ich sehe leider keine Lösung auch weil ich keine Möglichkeit finde Facebook eine Mail zu schreiben.
    LG Chris

    • So geht es uns auch, allerdings nicht mit einem persönlichem Profil sondern einer business-Seite. Keine Nummer hinterlegt, es wird aber nach einer gefragt als einzige Identitätsprüfung. Egal welche Nummer man eintippt, nichts ist möglich.

      • Ich habe zwar eine Nummer hinterlegt – aber bekomme keine SMS geschickt!

        Kann mich nicht mehr anmelden.

        Leider gibt es keine Möglichkeit mit Facebook Kontakt aufzunehmen.

  15. Wie lange hat die Prüfung des Fotos gedauert?

  16. Vor 3 Tagen hat FB mein Profil gesperrt (angeblich hätte jemand über Windows versucht sich anzumelden, um diese Uhrzeit hatte ich geschlafen, also gab ich an, dass ich dies nicht war) … nun wollen sie nen Identitätsnachweis. Bekam nen Link mit ner Liste was alles möglich ist. Sendete ein Foto vom Perso. Antwort war dass sie meine Identität nicht bestätigen können… Hab noch ein Foto vom Führerschein geschickt. Es passiert jetzt gar nichts mehr. Keine Antwort, keine Reaktion, keinw Bestätigung

  17. Vor eine Woche hat FB mein Profil gesperrt! Ich versuchte mit SMS bestätigen, aber da kommt keine SMS! Die ganze Woche probiere ich, aber nichts! Mit Freunde habe ich auch keine Möglichkeit! Wie kann ich bestätigen? Warum funktioniert SMS nicht?

  18. Durchlaufe seit mehreren Wochen das gleiche Problem und lande nach dem Zurücksetzen des Passwortes immer an dem gleichen Punkt: Sechsstelliger Sicherheitscode per SMS wurde an … gesendet. Dies ist eine Festnetznummer der deutschen Telekom, welche auch andere SMS vorliest, nur die von FB nicht. Jemand eine Idee?

  19. Hallo habe das selber Problem, bei dem Sicherheitscheck sollte eine SMS mit Sicherheitscode an meine Handy Nr. versendet werden, mit der ich mich „freischalten“ kann. Leider bekomme ich seit Tagen keine SMS mit dem Code von FB. Was kann ich machen um mich wieder anmelden zu können?
    Bitte um Hilfe!!!!
    Danke

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