Immer wieder gibt es Facebook Nutzer die vermuten, dass das eigene Facebook Profil gehackt wurde. Was bei einem gehackten Facebook Profil zu tun ist erfahrt ihr in diesem Beitrag.
Zu der Vermutung das der eigene Facebook Account gehackt wurde kann man auf unterschiedliche Weise kommen. Beispielsweise wenn plötzlich Beiträge veröffentlicht werden die man selbst gar nicht geschrieben hat oder man keinen Zugang mehr zu seinem Facebook-Account hat. Zuerst sollte man abklären, ob das eigene Profil wirklich gehackt wurde oder man die Zugangsdaten einer weiteren Person zur Verfügung gestellt hat und diese sich nun einen Scherz erlaubt.
Ist man sich sicher, dass das Profil von einer unbekannten Person missbraucht wird sollte man schnell handeln, um weiteren Schaden zu verhindern. In den meisten Fällen ist davon auszugehen, dass sich die fremde Person über den privaten E-Mail Account Zugang zum Facebook Profil verschafft hat. Daher sollten auch dringend andere Accounts wie bei Instagram, Twitter usw. geprüft und gesichert werden.
Was tun wenn das Facebook-Profil gehackt wurde
Facebook Accounts werden auf unterschiedliche Weise gehackt und in einigen Fällen kann man sich noch mit seinen Zugangsdaten einloggen. In diesem Fall ist es einfacher weiteren Missbrauch schnellstmöglich zu verhindern. Wenn Du keinen Zugriff mehr auf Dein Facebook Profil hast schau mal weiter unten.
1. Schritt
Logge Dich mit Deinenen Zugangsdaten in Deinem Facebook Profil ein. (Sofern dies nicht möglich ist schau weiter unten. Dort findest Du die Vorgehensweise wenn Du keinen Zugriff mehr auf Dein Facebook Account hast.
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2. Schritt
Hat dies problemlos funktioniert solltest Du nun Deinen Facebook Account sichern und danach das Passwort ändern. Um Dein Facebook Profil sichern zu können wirst Du erneut aufgefordert Dein Passwort einzugeben.
3. Schritt
Nachdem der eigene Account gesichert und das Passwort geändert wurde solltet ihr in den Account-Einstellungen prüfen, ob noch immer eure eigene oder fremde Mail-Adresse mit eurem Account verknüpft ist. Dazu geht ihr auf „Einstellungen“ und sollten unter „Allgemein“ eure Mailadresse sehen. Ist dies nicht der Fall ändert es wieder in eure Mailadresse.
4. Schritt
Neben der Mailadresse solltest Du nun überprüfen, ob Deine Handynummer oder die einer anderen Person hinterlegt wurde. Dazu klickst Du in den Einstellungen auf „Handy“ und kannst die hinterlegte Handynummer prüfen und ggf. korrigieren.
5. Schritt
Zum Abschluss solltest Du nun noch in den Einstellungen auf „Sicherheit“ gehen und dort die Sicherheitseinstellungen optimieren. So kannst Du beispielsweise festlegen, das Du eine Warnung bekommst, wenn sich jemand über ein neues Gerät oder Browser mit Deinem Account anmeldet.
Keinen Zugriff mehr auf das Facebook-Profil
Wenn Du keinen Zugriff mehr auf Deinen Facebook Account hast und davon ausgehst, das dieses gehackt wurde solltest Du folgendermaßen vorgehen.
1. Schritt
In vielen Fällen wurde der E-Mail Account gehackt über den sich die fremde Person dann auch Zugriff zu Facebook verschafft hat. Daher solltet ihr den Zugang zu eurem Mailaccount prüfen und dort ein neues Passwort erstellen. In den Einstellungen des Mail-Account auch prüfen, ob eingehende Nachrichten zusätzlich an eine fremde Mailadresse weitergeleitet werden.
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2. Schritt
Facebook stellt speziell einen Link zur Verfügung, wenn ein Facebook Profil von einer Person oder einen Virus kompromittiert wurde. Einfach auf „Kompromittiertes Konto melden“ klicken und den Anweisungen folgen.
Kontakt zu Facebook aufnehmen
Viele deren Facebook Account gehackt wurde möchten dieses Problem schnellstmöglich lösen und suchen nach einer Möglichkeit direkten Kontakt zu Facebook über eine Hotline oder Adresse in Deutschland zu finden. Wie ihr Kontakt zu Facebook in Deutschland aufnehmen könnt erfahrt ihr im Beitrag Facebook Deutschland Kontakt.
Solltest Du noch Fragen oder Anregungen haben kannst Du gerne weiter unten ein Kommentar hinterlassen.
Ich habe mit mein Profil Sebastian ortmann einen Link auf Facebook angeklickt und nun sagt Facebook bitte neu anmelden ….das Problem ist meine Email erkennt er nicht und mein Passwort auch nicht
War bei mir genau so und jetzt werde ich ständig aus nicht nachzuvollziehenden Gründen gesperrt.
Mein Profil, in Facebook, wurde vor 4 Tagen gehackt. Und seit 2 Tagen habe ich keinen Zugriff mehr.
Was kann ich machen, dass in wieder auf mein Profil zugreifen kann?
ich habe ein warnug bekommen das sich hecker auf facebook rum teiben die in mein profil gehen und dort kinderpornos posten ohne das ich es sehen kann aber meine freunde können das sehen was kann ich machen um das zu verhinnder ich habe mir schon über lehge ob ich mein profil löschen und alle daten auch
Hallo Georg,
wo hast Du diese Meldung denn bekommen? Und von wem?
Hallo
Mein Facebook Konto wurde gehackt und meine eigentliche E-Mail wurde aus dem Account gelöscht. Ich komme überhaupt nicht mehr rein und die oben genannten Hinweise helfen mir da nicht. Ich würde mein Account gerne sperren lassen oder was man da halt macht aber ich weiß nicht wie. Bitte helft mir!!!
Hallo Lia,
in dem Beitrag ziemlich weit unten gibt es doch die Möglichkeit es zu melden. Dazu klicke bitte auf den Link „Kompromittiertes Konto melden“. Dort hast Du dann die Möglichkeit Deine zuletzt verwendete E-Mail Adresse oder Deinen richtigen Namen für die Suche einzugeben.
Hallo ich komme in mein Profil nicht mehr rein da steht mein Profil. Würde gesperrt und ich sollte ein bild meines Perso schicken habe ich auch gestern alles gemacht! Wie lange dauert so eine Bearbeitung bzw Prüfung! Ich verstehe dies einfach nicht es ist weder was vorgefallen oder sonst was und da war ich einfach gesperrt!
Hallo Tanja,
es muss nicht zwingend etwas vorgefallen sein. Wenn Facebook falsche Daten vermutet kann soetwas schon mal vorkommen. Wie lange es dauert ist unterschiedlich und kann durchaus 1-2 Wochen dauern.
Hallo lieber Lars,
ich habe ein Problem und hoffe, dass du mir damit helfen könntest. Die Sache ist folgende: Mein Facebook-Profil wird von anderen ausspioniert. Auf welche Weise passiert das, weiß ich nicht. (Mehrere) Fremde Personen haben Zugriff auf mein FB-Konto, ohne die Spuren (z.B. im Aktivitätsprotokoll) hinterzulassen. D.h., sie können meine geschlossenen („nur für mich“) FB-Beiträge bzw. Informationen sehen. Oder die Beiträge, die nur „für Freunde“ bestimmt sind, können auch die Personen sehen, die mit mir auf FB nicht befreundet sind. Die Änderung der Parole bringt dabei gar nichts. Es fängt jedesmal „von Anfang an“… Kannst du mir Bescheid geben, womit ich zu tun habe (Gehacktes FB-Konto?) und wie ich mich wirklich schützen bzw. mich dagegen wehren kann?
MfG
Martina
Hallo Martina,
hast Du die oben aufgeführten Schritte durchgeführt? Und woher weißt Du, dass diese Zugang haben und die Informationen sehen können?
Gruß Lars