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1.056 Fragen & Antworten
  1. Vielen Dank für Ihre Mühe, Ihre Hilfe und Ihre Unterstützungerg für die Nutzer..

    Seit gestern wurde mein Konto im Facebook gesperrt. Ich möchte gern wissen: woran liegt es denn und für wie lange wird es noch dauern? Das hat mich sehr gestört, vor allem ist mir kein Grund dafür bekannt.
    Wäre sehr nett von Ihnen, wenn Sie mir sobald wie möglich eine Antwort geben könnten.

    Vielen Recht herzlichen Dank im Voraus.

    Schöne Grüße

  2. Mir geht es genauso. Account gesperrt, falscher Name. Tja, wir sind nicht GLÄSERN genug, sprich kontrollierbar. Es ist eben ein amerikanischer Konzern mit den entsprechenden Interessen dahinter…..Und dann noch persönliche Dokumente schicken. Account gesperrt? Ok – A*schlecken und tschüss, auch wenn es sehr schade ist. Macht Euch nicht abhängig und bleibt da weg. Man gewinnt unglaublich viel Zeit wieder!!!!!

  3. Vor Tagen erhielt ich die Anweisung, dass ich mein Profil in eine Facebookseite umzuwandeln habe. Ich habe aber gegen keinerlei Auflagen verstoßen. Da ich über mein Profil auch meine Fanpage verwalte, kann ich nichts tun, um eine Seite zu pflegen, mich anzumelden, etwas umzuwandeln, mit FB in Kontakt zu treten oder sonstiges. Egal, welchen Versuch ich unter nehmen. Ich lande immer wieder an der Aussage: „Bei der Umwandlung ist ein Fehler aufgetreten!“ Ich kann aber niemanden kontaktieren, da ich mich nicht einloggen kann…..Was für ein Tollhaus!
    Hat irgend jemand eine Lösung für dieses Problem. Angeblich bin ich nicht gesperrt.. Wenn dem so wäre, warum geht nichts??

  4. Mein Facebook – Konto ist gesperrt ohne Angabe von Gründen (evtl. weil ich mit Spitznamen drin war?). Fülle ich das entsprechende Formular aus und packe meinen Perso dazu, kommt die automatische Antwort, daß das Konto nicht gesperrt ist – das Formular nebst Perso wird gar nicht erst versendet.
    Verwende ich das Formular, daß mein Konto gehackt ist, werde ich erstmal aufgefordert, mein Passwort zu ändern. Dann geht es erst weiter, wenn ich mich anmelde und dann lese ich aber wieder, daß mein Konto gesperrt ist (nun schon eine Woche).
    Wieder woanders werde ich aufgefordert, mein Profil in eine Seite umzuwandeln, aber ich bin Privatperson und kein Unternehmen.
    Ich habe große Angst, daß meine Facebook-Seite/Chronik mit all meinen Texten und Bildern verloren geht!!!
    Noch erhalte ich über Email Nachrichten, wenn meine Kontakte etwas gepostet haben und noch bin ich in den Freundeszähler meiner Kontakte drin, auch wenn mich keiner sieht.
    Ich bin total unglücklich und vermisse auch so meine Gruppen.
    Wie bekomme ich w I r k l i c h Kontakt zu Facebook?

    • Hallo Claudia,
      in der Regel solltest Du eine Benachrichtigung über den grund der Sperrung erhalten. Das Profil muss mit Deinem „echten“ Namen verwendet werden sonst handel es sich um einen Richtlinienverstoß.
      Im Hilfeforum von Facebook kannst Du Dich durch die zahlreichen Fragen und Hilfestellungen wühlen. Teilweise bekommt man dann immer wieder mal zu bestimmten Themen die Möglichkeit Kontakt über ein entsprechendes Formular aufzunehmen.

  5. Hallo Lars! ne kurze frage… wie kann ich auf mein Fb account zurück greifen wenn ich mein handy verloren habe und dadurch den codegenerator per sms nicht erhalten kann??
    danke schon mal im voraus…

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