Für viele gehört Facebook trotzt großer Kritik an den Datenschutzbestimmungen bereits zum täglichen Pflichtprogramm. Für viele ist Facebook gar nicht mehr wegzudenken und dient der Kommunikation mit Freunden und Bekannten. Wenn dann plötzlich der eigene Facebook Account gesperrt wird ist der Schrecken erst einmal groß.
Wenn das Facebook Konto plötzlich gesperrt ist stellen sich die meisten die Frage nach dem Warum. Sicherlich will keiner bewußt dafür sorgen eine Accountsperre zu provozieren. Dennoch kommt es immer mal wieder vor und in diesem Fall sollte man erst einmal Ruhe bewahren. In vielen Fällen ist der Facebook Account bereits nach kurzer Zeit wieder verfügbar.
Facebook Konto ohne Grund gesperrt
Natürlich gibt es auch Fälle bei denen sich der Nutzer ungerecht behandelt fühlt und der Meinung ist das eigene Facebook Konto wurde grundlos gesperrt. Dies kann sicherlich bei so vielen Nutzern mal vorkommen oder es tritt ein ungewollter Fehler auf der zur Sperrung des Accounts führt. In diesen Fällen hat man natürlich auch die Möglichkeit mit Facebook Kontakt aufzunehmen. Wenn der Account gesperrt wurde hat man die Möglichkeit über ein speziell dafür angelegtes Formular von Facebook Kontakt mit dem Support aufzunehmen.
Facebook Konto wurde gesperrt – Hilfe:
Du solltest Dir die Richtlinien von Facebook mal durchlesen damit Du einen Überblick bekommst was erlaubt ist und was nicht. Weiterhin solltest Du prüfen ob einer der genannten Gründe zur Sperrung des Facebook Kontos auf Dich zutrifft und zukünfigt darauf achten nicht erneut eine Sperrung zu provozieren. In der Regel wird eine Sperrung nach einem bestimmten Zeitraum wieder aufgehoben und Du kannst wie gewohnt auf Dein Facebook Konto zugreifen.
In seltenen Fällen kann eine Sperrung jedoch nicht nachvollziebar sein und man möchte sich bei Facebook beschweren. Für alle deren Facebook Account unberechtigterweise gesperrt wurde hat Facebook ein Formular bereitgestellt über das ihr euch an Facebook wenden könnt.
Solltet ihr noch Fragen oder Anregungen haben könnt ihr gerne weiter unten ein Kommentar hinterlassen.
Gründe für ein gesperrtes Facebook Konto
Es gibt unterschiedliche Fällen bei denen ein Facebook Konto gesperrt wird. Bekommt man bei dem Versuch sich in seinen Account einzuloggen die Meldung, dass der Account gesperrt wurde dann dürfte klar sein, dass Facebook selbst aktiv geworden ist. In anderen Fällen wenn keine Meldung erscheint sind vielleicht die Zugangsdaten falsch oder es liegt an technischen Problemen.
Facebook Richtlinienverstoß
In den meisten Fällen haben Nutzer unbewußt gegen die Richtlinien von Facebook verstoßen und dieser Verstoß hat eine vorübergehende Sperrung zur Folge. Viele Richtlinienverstöße werden jedoch vor einer Sperrung des Facebook Accounts mit einer Verwarnung geandet. Wird diese Verwarnung nicht ernst genommen kommt es früher oder später zu einem gesperrten Facebook Konto. Per Email wird der Nuzter dann von Facebook über den gesperrten Account informiert und erhält weitere Informationen über die Dauer und den Grund.
Facebook Konto gehackt
In eher seltenen Fällen kann es vorkommen, dass der eigene Facebook Account gehackt wurde und dies nach einer Mitteilung an Facebook dann zu einer Sperrung führt. Um in diesen Fällen das Facebook Konto wieder aktivieren zu können bekommt man von Facebook eine Email mit der Vorgehensweise die erforderlich ist.
Facebook Spam
Wer auf Facebook ständig Werbung bzw. versteckte Werbung postet kann durchaus mit einer Sperre rechnen, wenn Facebook dies mitbekommt oder andere Nutzer (Freunde) sich durch die ständigen Statusbeiträge zu irgendwelchen Produkten belästigt fühlen und diese melden.
Rassistische Äußerungen auf Facebook
Wer rassistische Äußerungen auf Facebook postet kann früher oder später ebenfalls mit einer Sperre des Facebook Kontos rechnen da diese gegen die Richtlinien von Facebook verstoßen. Daher sollte man immer fair und bedacht posten und kommentieren.
Belästigung auf Facebook
Wenn sich andere Nutzer durch Deine Nachrichten belästigt fühlen können diese Deinen Account an Facebook melden und es kann bei Wiederholung zu einer Sperre kommen. Jedoch führt nicht jede Meldung anderer Nutzer automatisch zu einer Sperre des Facebook Kontos.
Facebook Freundschaftsanfragen
Auf Facebook sollte man seine Freundschaftsanfragen natürlich nur an Personen richten die man auch wirklich kennt. Wer mehrfach Freundschaftsanfragen an fremde Personen versendet kann schnell mit einem gesperrten Facebook Konto rechnen. So kann beispielsweise der Empfänger der Freundschaftsanfrage diese ablehnen und begründen dich nicht zu kennen. Ist dies öfter der Fall wird der Account vorübergehend gesperrt und man bekommt eine Verwarnung.
Hmmm , das Problem hatte ich vor ein paar Tagen auch.
Mein Account wurde „anscheind“ grundlos gekündigt, iwelche Gründe werden die schon haben. Bewusste habe ich diese allerdings nicht geliefert. Bin ein aufgeschlossener, nicht rassierstischer 🙂 und gutmütiger Mitzwanziger. Aber die Antwort auf meine Frage warum, war ähnlich wie bei Jirka:
Hallo Be,
Wir sind zu dem Schluss gekommen, dass du zur Nutzung von Facebook nicht berechtigt bist. Um mehr über die Richtlinien von Facebook zu erfahren, lies dir bitte unsere Erklärung der Rechte und Pflichten durch:
https://www.facebook.com/legal/terms
Leider können wir Dir aus Sicherheitsgründen keine zusätzlichen Informationen zur Sperrung Deines Kontos mitteilen. Wir hoffen, dass du für diese endgültige Entscheidung Verständnis hast.
Danke,
Iris
Facebook
Da meine Antwort weniger nett ausgefallen ist, als Iris(Facebook) Antwort, frage ich mich ob diese Willkür, aus meiner Sicht, so berechtigt ist. Brauche fb nicht aber habe leider nur dort Kontakt zu Menschen im Ausland mit denen ich den Kontakt gerne halten würde, was durch fb leider einfach sehr leicht ist. Kann man da was machen, hatte das jemand schonmal? freue mich über Feedback. grüße!
Hallo
Jetzt bin ich schon seid fast 2 Monaten gesperrt. Nun frag ich mir, ob ich für immer gesperrt bleibe ?
Schöne Grüsse
Hallo
Ja die Mail hab ich noch. Ich hab sie mal reinkopiert :
Hallo,
Wir sind zu dem Schluss gekommen, dass du zur Nutzung von Facebook nicht berechtigt bist und das wir dich hier nicht mehr wollen. Um mehr über die Richtlinien von Facebook zu erfahren, lies dir bitte unsere Erklärung der Rechte und Pflichten durch:
https://www.facebook.com/legal/terms
Leider können wir Dir aus Sicherheitsgründen keine zusätzlichen Informationen zur Sperrung Deines Kontos mitteilen. Wir hoffen, dass du für diese endgültige Entscheidung Verständnis hast.
Danke,
Das Facebook-Team
Hallo ,
ich wurde nach 5 Jahren Treue vor 1 Monat ohne Verwahnung bei Facebook gesperrt. 3 Tage später habe ich eine E-Mail bekommen , in der stand “ Sie wurden gesperrt, weil wir sie nicht bei Facebook wollen. Aus Datenschutz dürfen wir ihnen den Grund nicht mitteilen. “ Ich habe aber nichts zu Schulden kommen lassen und habe mich an die Regeln gehalten. Das Kontaktformular ,mit meiner Frage nach den Grund, habe ich auch schon 4 mal abgeschickt (Ohne Antwort). Nun wollt ich mal wissen, ob Facebook mich einfach so sperren darf und wie lange.
Gruß Jirka
Hallo Jirka,
gesperrt weil die Dich nicht bei Facebook wollen? Das haben die echt geschrieben???
Hast Du die E-Mail noch?
Gruß Lars
Hallo,
ich bin gerade auf diesen Artikeln gestoßen. Einem Freund von mir wurde wahrscheinlich der Facebook account gesperrt wegen eines Regelverstoß. Gibt es bei der Sperrung Abgrenzungen bzgl. der Sperrzeiten? Also aufgrund der Schwere des Regelverstoßes. Wie lange dauert eine Sperre im Durchschnitt? Und wird diese automatisch wieder freigegeben? Vielen Dank im Voraus.
Hallo Daniela,
wie genau da die Regelungen sind ist mir nicht bekannt. Im Normalfall bekommt der betroffene aber eine Email gesendet.
Gruß Lars
Warum sagt Facebook das ich einen falschen Namen benutze ? Den benutzen die , die einen melden das sind die mit falschen Profi