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43 Fragen & Antworten
  1. hallo Lars ich habe keine Mobilnummer oder Festnetznummer bei FB hinterlegt mein Konto ist seit mehr als 14 Tagen gesperrt und auch das neu erstellt wurde gesperrt was kann ich tun ???

    • Mir geht es genau wie Urte.Ich warte nun auf Ergebnisse.

    • hallo auch ich ahbe probleme per sms geht habe neues passwort wenn ich dieses aber eigebe kommt dan das mit verifiziere deine Identität das doffe ist das ich ne neue händy nr habe udn ich das jetzt eigendlich andern woltle weil ich meine alte handy nr sammt handy verloren habe .was kann ich jetzt tun über freunde konnte mir eine person den code schicken die andre die mir per bild ngezeigt werden zu denen habe ich schon länger kein kontakt mehr wie komme ich jetzt wieder auf mein acc drauf

    • Hallo Urte,
      solltest Du Deine Identität bestätigen?

  2. Guten Tag.

    Ich habe mich am 18.08.2017 bei Facebook angemeldet.

    Seither werde ich immer nach einem Tag gesperrt – ohne dass ich irgendeine Aktivitäte ausübe.

    Eine meiner Firmen habe ich als Administrator in der Seite integriert.

    Ich sende jedesmal meinen Perso an Facebook- trotzdem erfolgt immer wieder die Sperrung.

    Warum?
    Wie kann ich die Sperrungen Abschalten?

    Mit freundlichen Grüßen

  3. Guten Tag ,

    mir geht es genauso wie Frank , jetzt schon das fünfte mal kurz hintereinander .
    Immer wieder Foto hochladen und auf die Prüfung warten . Wenn das so weiter geht
    hat Facebook keinen Sinn für mich . Facebook versteckt sich nur hinter ihrer Hilfeseite
    die hat aber zu diesem Problem überhaupt nichts zu bieten !!

    Warum ist das so ???? und NEIN Ich habe kein Fake Profil angelegt und nichts böses gepostet
    usw .

    Gruß Rüdiger

  4. Mir geht es genauso ohne Grund und ohne Vorwarnung wurde ich gesperrt.
    Weiß nicht wie ich mich verhalten soll.

  5. Ständige abmeldung wegen fotoprüfung,schon 4x innerhalb 3 Tagen.

  6. Bei mir auch andauernd Foto überprüfen ,warum das so ist weiß ich nicht.Das netvt langsam

  7. Ich komme seit Heute Mittag nicht mehr in meine Facebook Seite rein da steht die ganze Zeit Bestätigung deines Identifizät

  8. Bei mir liegt dasselbe Problem vor. Auf meine Fragen bekomme ich keine klare Antwort und denke, dass fb die User mit vorgefertigten Mails ruhigstellt. Ich habe das Problem, dass ich meinen Nachnamen nicht öffentlich posten will. Fb ist doch keine Behörde!!
    Wenn es eine Klarnamen.-Pflicht tatsächlich gäbe, müsste bei jeder Neuanmeldung sofort eine Identitätskontrolle stattfinden. Es gibt etliche Fb Konten wo die User ihren Vornamen einfach trennen und sich zu. B. Re Nate nennen. Diese Leute haben keine Probleme… Weiß jemand wann fb ein Konto komplett löscht? Ich habe mich nun ausgewiesen allerdings denen untersagt, meinen Usernamen zu ändern. Bekomme ich meinen Account je zurück? Liebe Grüße

  9. Wie kann ich mein Fake Konto bestätigen durch Ausweis?

  10. Danke Lars, du hast uns sehr geholfen 😀

  11. habe auch das problem wie gehts weiter ?

  12. Hallo,

    Ich bin seid letzter Woche Donnerstag gesperrt und komme nicht mehr in mein Konto rein. Sollte mehrmals Identität bestätigen da hängt er sich jedes mal auf. Bei der Hilfe Seite wird mir jedes mal angezeigt das mein Konto nicht gesperrt sei. Was kann ich machen? Konto ist noch da Freunde sehen es und können mich auch anschreiben kommt nur nicht an bei mir da ich mich nicht einloggen kann da ich angeblich gesperrt wäre. Es kam auch nie eine E-Mail über die Sperrung. Kommt nur beim Einloggen.

    LG Diana

  13. Antworten
    Elke Elisabeth Afonso 21. November 2018 um 10:38

    Auch mein Account wurde aus Sicherheitsgründen vorrübergehend gesperrt.
    Meine einzige Verbindung nach Hause.
    Ich lebe in Afrika.
    Bei den Fotos konnte ich einige Freunde nicht identifizieren.
    Auch habe ich eine neue E-mail adresse.
    Alle Versuche dies Fb mitzuteilen schlugen fehl.

  14. Dieses Person habe ich derzeit leider auch. Allerdings wird mir nur als Sicherheitsabfrage die Möglichkeit gegeben einen Code per SMS zu erhalten. Allerdings habe ich keine Nummer registriert und kann dementsprechend auch nichts anwählen. Was kann man denn in diesem Fall machen? Ich sehe leider keine Lösung auch weil ich keine Möglichkeit finde Facebook eine Mail zu schreiben.
    LG Chris

    • So geht es uns auch, allerdings nicht mit einem persönlichem Profil sondern einer business-Seite. Keine Nummer hinterlegt, es wird aber nach einer gefragt als einzige Identitätsprüfung. Egal welche Nummer man eintippt, nichts ist möglich.

      • Ich habe zwar eine Nummer hinterlegt – aber bekomme keine SMS geschickt!

        Kann mich nicht mehr anmelden.

        Leider gibt es keine Möglichkeit mit Facebook Kontakt aufzunehmen.

  15. Wie lange hat die Prüfung des Fotos gedauert?

  16. Vor 3 Tagen hat FB mein Profil gesperrt (angeblich hätte jemand über Windows versucht sich anzumelden, um diese Uhrzeit hatte ich geschlafen, also gab ich an, dass ich dies nicht war) … nun wollen sie nen Identitätsnachweis. Bekam nen Link mit ner Liste was alles möglich ist. Sendete ein Foto vom Perso. Antwort war dass sie meine Identität nicht bestätigen können… Hab noch ein Foto vom Führerschein geschickt. Es passiert jetzt gar nichts mehr. Keine Antwort, keine Reaktion, keinw Bestätigung

    • Ich habe ein neues Handy aber mit der selben Nummer… Kann mich seit dem nicht ohne sicherheitscheck anmelden… Facebook will das ich drei vorgegebene freunde Anrufe deren Nummern ich nicht habe oder eine Ausweis Kopie schicke was ich getan habe… Trotzdem tut sich nichts soll angeblich eine mail erhalten wann ich wieder rein kann und das ist schon 6 tage her…

  17. Vor eine Woche hat FB mein Profil gesperrt! Ich versuchte mit SMS bestätigen, aber da kommt keine SMS! Die ganze Woche probiere ich, aber nichts! Mit Freunde habe ich auch keine Möglichkeit! Wie kann ich bestätigen? Warum funktioniert SMS nicht?

  18. Durchlaufe seit mehreren Wochen das gleiche Problem und lande nach dem Zurücksetzen des Passwortes immer an dem gleichen Punkt: Sechsstelliger Sicherheitscode per SMS wurde an … gesendet. Dies ist eine Festnetznummer der deutschen Telekom, welche auch andere SMS vorliest, nur die von FB nicht. Jemand eine Idee?

  19. Hallo habe das selber Problem, bei dem Sicherheitscheck sollte eine SMS mit Sicherheitscode an meine Handy Nr. versendet werden, mit der ich mich „freischalten“ kann. Leider bekomme ich seit Tagen keine SMS mit dem Code von FB. Was kann ich machen um mich wieder anmelden zu können?
    Bitte um Hilfe!!!!
    Danke

  20. Facebook sperrt jeden den sie irgend wie nicht mögen…So bald man gegen Zionisten oder Amerikaner etwas postet. Und Sicherheits-Check wird einem sehr erschwer so das man keine Chance hat sich wieder ein zu loggen…Am besten auf Facebook scheißen…Ist so wieso das aller letzte Müll im Internet

  21. Bei FB stimmen die Daten nicht mehr mit meinem FB-Konto überein. Bei den laufenden Sicherheitsüberprüfungen ist ständig mein Geburtsdatum falsch, obwohl es immer das richtige ist. Auch stimmen manchmal angeblich von mir verfasste Kommentare nicht. Das passiert seit mehren Monaten so, obwohl ich mich immer vom gleichen Ort und mit den gleichen Geräten (2) anmelde, soll das immer falsch sein. Da stimmt bei FB vieles nicht bei den angeblichen Sicherheitsüberprüfungen.

  22. Der angebliche Sicherheitscheck auf Facebook sollte doch verhindern das fremde auf dein Konto zugreifen können aber nein stattdessen wird man selbst ausgesperrt da die angezeigten Möglichkeiten so gut wie nie funktionieren,mal ist es über email welche nie ankommt,bestätigen über einen anderen Computer ist genauso Müll wenn man nur einen PC besitzt und bei dem Versuch über den PC eines Freundes wieder beim Sicherheitscheck mit den gleichen auswahlmöglichkeiten landet!!!.Extra wegen dem Sicherheitscheck habe ich eine Handynummer hinterlegt um mich damit verifizieren zu können aber komischerweise bekomme ich diese Möglichkeit nie angezeigt.So komme ich zu dem Schluß das es Facebook weniger um die Sicherheit iher Nutzer geht als eher darum dich wann immer es geht willkürlich rauszuschmeißen,der Zweck dahinter alllerdings will sich mir nicht erschließen.Andere Plattformen bekommen es doch auch hin also warum nicht Social-Riese Facebook?

  23. Ich bin auch davon betroffen, kann mich nicht mehr bei facebook anmelden.

    • Hi,
      bei mir ist die „Identität verifizieren“ locker 10 Monate her, seitdem werden eingereichte Dokumente geprüft. Der Prozess hat sich vermutlich irgendwo aufgehängt.
      Hat jemand eine Idee wie man den wieder anschubsen kann?

  24. Hier auch seit Tagen, keine Veränderungen oder Post erstellt. Mails werden nicht versendet und am anderen Computer anmelden geht auch nicht

  25. Guten Tag, ich habe ein ähnliches Problem wie Frank.
    Zum verifizieren lade ich den Perso hoch und erhalte nach einiger Zeit einen( Entsperr)Link, wenn ich auf diesen klicke erscheint ein Fenster,( ungültiger Link) ich hätte den Link schon zu oft angelickt. Daraufhin versuche ich es erneut und das Spiel geht von vorne los. Ich komme keinen Schritt weiter, und es werden auch keine weiteren Optionen angeboten. Weiß wirklich nicht mehr , was zu tun ist!

  26. Ich habe ein anderes Problem mir zeigt es 3 Nummern an die mir aber nicht gehören ich hatte meine Jetzige Nummer schon angegeben aber wurde nicht akzeptiert

  27. Hallo,
    Ich habe seit Tagen Probleme mit Facebook in dem mein Alter falsch angegeben wurde. Ich musste meinen Ausweis hin schicken und habe bis heute kein Zeichen bekommen. Was kann ich tun? Ich bitte um Hilfe.

  28. Konto gesperrt

  29. Hi, ist das hier noch aktiv?
    Das Prozedere ist mir eigentlich bekannt vom Handy, immer wenn ich den Verlauf geleert hatte, musste ich das machen, seit kurzem aber werde ich nicht mehr weiter geleitet. Auf dem Handy war mir das ziemlich egal, aber nachdem ich auf meinem Laptop den Verlauf mal gelöscht habe, komme ich auch dort nicht mehr weiter. Ich versteh das nicht. Was kann ich tun? Es geht bis
    “ 1 Wähle aus, wie du bestätigen möchtest, dass es sich um dein Konto handelt.
    2
    Folge einigen Anweisungen, um zu bestätigen, dass es sich um dein Konto handelt.“
    wenn ich „weiter“ anklicke, tut sich nichts mehr außer dass der Button „orgelt“.
    LG Britta

  30. Es ist gut zu wissen, dass es einem nicht allein so geht. Nur weiter bringt mich das nicht. Würde gern die Anmeldung auf einem anderen PC bestätigen, ich weiß nur leider nicht, wie das funktionieren soll, denn auch auf dem entsprechenden PC erscheint die Identitätsüberprüfung… Erinnert mich an „täglich grüßt das Murmeltier…“

  31. Ich versuche schon seid Tagen den Zugriff meines Acounts wieder zu Erlangen, nur wie? Handynr hat sich geändert und mit Freunden habe ich auch keinen Kontakt mehr. Was kann ich noch tun? Kann auch nichts ändern

  32. Ich kann nicht wieder per Sicherheitsüberprüfung auf mein facebook Profil zugreifen

  33. Die von dir eingegebene Zahl stimmt nicht mit deinem Code überein. Bitte versuche es erneut.

    Das ist meine Meldung, ich habe mein Passwort vergessen wollte ein neues vergeben das funktioniert gar nicht, Facebook selber meldet sich nicht zurück auf E-Mails. Identität habe ich mit Personalausweis durchgeführt vor 3 Tagen nichts passiert, ich kriege immer wieder die o.g. Meldung oder du hast ein altes Passwort eingegeben, ich bin mit meinem Latein am Ende

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